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物业管理人员抗“疫”工作纪实:为小区筑起一道防护墙 给业主一个安心家
浏览: 发布日期:2020-05-21

物业管理人员抗“疫”工作纪实:为小区筑起一道防护墙 给业主一个安心家

深圳市罗湖区彩世界家园第一道防线入口

深圳新闻网讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 李慧 通讯员 吴奋生 莫丹心 张玲)今年过年,因为一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,人们只能取消各种欢庆的活动,居家休息、“自我隔离”,在这个“人心惶惶”的时候,是一群“物业人”,为小区筑起了一道防护墙,给业主营造了一个安心的家。

政策还没下来 防控先做起来

1月22日、腊月二十八,深圳市罗湖区东湖街道太白居已经开始对小区公共区域进行了全面消杀,并向全体业主发布通知,提醒业主做好疫情相关防护措施。1月23日,在征求全体业主意见后,尽管还有小部分业主持反对意见,城建物业管理处的王军主任还是坚定地把小区靠幼儿园处的出入口封闭起来。

在疫情防控政策还没下来之前,王军就预先做好了部署,参加完街道召开的疫情防控会议后,他把各项防疫措施做得更完善了,对进出人员检测体温,对出入人员、外地来(返)深人员进行信息登记,重点对疫情高发地人员进行排查并建立了台账等等。

“在排查疫情高发地人员的过程中,有一户业主家庭成员来自疫情高发地,物业管理人员曾多次与该户业主联系,了解对方的行踪动态,该户业主多次谎称春节期间只返回了江西老家,但最终经过公安大数据排查后证实了该户业主去往了疫情高发地,在得知消息后,物业管理处立即联系了翠鹏社区工作站,社区“三位一体”小组即对业主一家行进核酸检测,在检测结果呈阴性后,才让业主返回家中进行居家隔离医学观察。”王军介绍说。

物业管理人员抗“疫”工作纪实:为小区筑起一道防护墙 给业主一个安心家

太白居快递存放点

防护要做好 后勤保障不能少

邵伟是彩世界家园金地物业管理有限公司的物业主任。时值新年,邵伟已经返回了家乡,但接到要开展疫情防控工作的通知后,大年初三他就回到了深圳,并通知其他离开的物业员工返回工作岗位。返岗后,最紧迫的事情就是筹备物资,在物资紧缺的情况下,物业公司通过各种渠道购买了洗手液、消毒水、口罩等防护物资,为了买到84消毒液,邵伟甚至独自驾车前往惠州载货。

为了保障小区环境卫生安全,物业安排了环卫人员每日对出入口设施、电梯轿厢、小区道路、下水道、地下车库、垃圾桶等重点区域进行高频次消毒不少于4次,办公区域、员工宿舍及食堂每日消毒不少于2次。门岗处也设置了鞋底消毒专用铺垫,业主外出后通过鞋底消毒再进入小区,电梯内设置了一次性电梯按键专用纸,并给电梯按键加膜。另外,为满足业主的生活需求,专门设置了快递、外卖存放点分栋标注,并安排专人服务。

在要求各岗位员工做好疫情防控工作的同时,该物业公司也十分关注员工的身体状况,不时地为工作人员送上红糖姜茶、牛奶等食品,慰问员工。

罗小卫:“我是一名共产党员,必须要起到模范带头作用。”

“我是一名共产党员,必须要起到模范带头作用。”这句话出自东乐花园深圳物业管理公司的保安队长罗小卫之口,说这话的时候他虽然喉咙沙哑,却掷地有声,胸口别着的党徽闪闪发光。

“不是所有居民都配合物业的防疫工作的。”对于不理解工作、不戴口罩出门的业主,罗小卫只能苦口婆心的劝说,一连十几天硬是把喉咙喊破了,尽管如此,为了业主的生命安全和身体健康,他还是带上扩音器,继续劝喊。

物业管理人员抗“疫”工作纪实:为小区筑起一道防护墙 给业主一个安心家

东乐花园管理处罗小卫

据了解,东乐花园共有3314户,湖北籍的有130多户,返深的有5户,对于疫情发生地返深的居民,物业一律按社区工作站的“指示”进行处置,并安排工作人员对重点人群进行重点监控,不允许在居家隔离医学观察期间的业主离开居家范围,为居家医学观察人员做好了充分的后勤保障,物管人员帮助业主采购米粮和肉菜并送货上门,保障他们的日常生活必需品。东乐物业管理处每天都对小区进行全面的消杀,并且每天向每户业主免费提供两桶消毒水,供他们居家消毒使用。此外,小区还配备了强大的守卫团队,一共有33人,分三班值守,每班有11人,确保人员管控到位,做到不漏一户、不漏一人。如此严密的防护,才得以让拥有这么多人口的小区,不曾出现一例疑似病例。

全面做好防疫措施 让业主更安心放心


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